よくある質問

利用申込について

月途中の利用申込も可能ですか?

可能です。

最低利用期間や解約料など、契約の縛りはありますか?

契約期間の縛りや解約金はございません。

申し込み後、利用開始までどの程度の時間を見込んでおけば良いでしょうか?

spohabi基本機能は、申し込み後、2~3週間程度で利用開始可能です。

1つの申込みで複数スクールの利用は可能ですか?

今後変更の可能性はありますが現状は個別で申し込みしていただく必要があります。

システムについて

spohabi以外のシステムで予約した空き状況と連動するか

一部システムをご利用中のスクールは空き状況と連動可能となります。
詳細は、お問い合わせください。

ログインができません

■パスワードを忘れた場合
ログイン画面の「パスワードをお忘れですか?」からアカウントに登録済みのメールアドレスを入力いただきますと、入力したアドレスに再設定用のメールを送信いたします。

不具合が発生した際の問い合わせ先は?

お問い合わせよりご連絡ください。
電話:050-7112-1060
メール:info.tennis.spohabi@crefil.com

レベルのアンマッチはどのように防げるか?

予約フォームにて申し込み時の簡易ヒアリングにてフィルタリング機能を搭載予定です。

ユーザーの予約から実際のシステム上の予約にタイムラグはあるか?

インターネット諸事情以外に関してはタイムラグはございません。

料金について

料金の支払い方法は何が可能ですか?

口座振替(自動引き落とし)とクレジットカード決済の2通りございます。

成約1件につきいくら、という成果報酬型は可能か?

現状、ご対応できかねます。

運用について

初期設定以外にスクール側で運用上必要な業務はあるか

spohabiで必要となるデータが現行システムに登録されており、spohabiで表示する必要がある場合には、データ投入いただく必要があります。

お客様への予約確認のメールは自動送信可能か?

可能です。お客様が予約申し込みをされますと、自動でお客様がご登録いただいたメールアドレス宛に予約内容記載のメールを送信いたします。

お問い合わせ

導入のご相談などは
お問い合わせフォームから受け付けています。

ご不明な点がございましたら「よくある質問」ページをご活用ください。