ご利用ガイド
スポーツが
一人ひとりの身近なものであり、
楽しく行える
新たなコミュニティになるように
スポーツを通じて
人生を豊かにすること。
そんなミッションを達成するための
足がかりとして、
我々が目指す、
スクール運営の健全化に向けたプロダクト。
それがスポハビです。
これは、
スポーツ界に従事する人にとっても、
最も重要なことであり、
目指すべき方向性、
そして実現可能なミッションだと
我々は考えています。
スポハビで変わるテニススクールの予約手続き
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会員管理システムのコストが高い!スクール生の定着率を上げたい!
- merit 01新規会員獲得
- 新規のスクール生が順調に増えているにも関わらず、スクール生の総数が伸びていかない。定着率を上げるにはコーチの人気や実力に頼ってしまっている。スクール全体の課題解決としてできる対策をお探しではないですか?
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チケット販売・コート予約…
いつまでもフロントが忙しい!- merit 02業務の簡略化
- スクール生の予約や欠席の管理、物販の対応、レンタルコートの予約の対応や、そのほかの雑務も多く、結果ミスも出てしまう。操作性に優れた管理画面やリマインド機能などでヒューマンエラー解消を目指しましょう。
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慢性的なコーチ不足レッスン以外の業務が終わらない!
- merit 03コーチの定着率UP
- インストラクターの稼働率を可視化することで、無理のない働き方を実現し、定着率をアップを狙えます。また、評価基準を明確にすることで給与評価に繋げれます。
テニススクールの悩みが
スポハビで解決!
新規獲得スクール管理
新規獲得とスクール会員管理まで
一気貫通でサポートできます。
操作しやすい予約画面
充実した管理システム
会員アンケート
会員管理
無料体験レッスン予約
コーチ管理
プレイグラウンド管理
レッスンスケジュール
集客に特化したページ
※推薦オプションテニススクール運営者と共同開発。
フロント業務がラクになる・ミスを防げる
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予約までが3ステップで完結 お客様の参加意欲を削ぎません
トップページからレッスンレベル、スケジュール情報とお客様が知りたい情報を確認していく中で、予約が完了。お客様へ煩わしい予約の手間は与えません。
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ホームに予約管理画面があり、すぐにスケジュール確認が可能
ログイン後、レッスンスケジュール一覧が表示されるため急な電話対応時などでもスムーズに確認・お客様対応を可能とします。
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申込者に対して対応状況が ひと目でわかる
申込者ごとに対応ステータスを設けることで、対応支援や対応漏れを防ぎます。ひと目で確認できることで、フロント側のミスを防止できます。
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レッスン毎の 申し込み人数を把握可能
レッスン毎の定員人数の登録が出来るため、現在定員に達しているのか、申し込み可能人数があと何人なのか簡単に把握出来ます。
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レッスン履修、やりとりのログを記録。メモなども自由に記入可
レッスンやお客様単位でのメモ機能もついています。スタッフ間での引き継ぎもスムーズに行え、お客様対応の属人化解消に繋がります。
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予約漏れ・予約忘れ防止 予約システム
予約が無いのに来てしまった方がいたり、予約があるのに来ない方がいる。お客様のミスも、フロント側のミスもカバーできるような予約システムが大切。
導入ステップ
営業スタッフのスクール
に合った提案サポートで
安心してはじめられます!
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1
- お申し込み
- まずはお気軽にお問い合わせください。
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2
- 導入のサポート・ヒアリング
- 最適な提案をするため、専任スタッフが直接お客様にヒアリングに伺います。お客様の導入目的、課題をしっかりと把握した後に、プラン・お見積もりをご提示いたします。
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3
- 利用開始
- ご契約後、お客様の必要に応じた導入サポート、運用支援をさせていただきます。ご希望のお客様には追加オプションとしてホームページ制作や、集客に特化したページを作成いただくことも可能です。専任スタッフが責任をもってサポートいたしますので安心してはじめることができます。